Service

Vad reparerar vi?

I vår fysiska butik har vi en verkstad som är öppen alla vardagar mellan 10 – 18.
Luncstängt vardagar mellan 13 – 14.

Vi reparerar alla sorters datorer och kringutrustning.
Oavsett var du köpt din produkt. Om du har garanti eller inte – vi kollar!

Vi reparerar även TV, Hemelektronik, iPhone, iPad, Mobiltelefoner, med mera.
Vi utför även på-plats-service – personlig service på plats.
Avtala tid för hembesök – ring 044 – 25 33 550.

Vi lämnar alltid 6 månaders garanti på utfört jobb samt komponenter i samband med reparation.

Lämna in / skicka in produkt

För att lämna in en produkt i butiken:
Kom in med din produkt under våra öppettider. Om du har garanti på din produkt måste du visa upp ett kvitto.

En tekniker bemöter dig i servicedisken som du finner rakt fram efter du gått igenom entrédörren.
Efter vi registrerat din produkt i vårt system får du ett inlämningskvitto.
Det är mycket viktigt att du förvarar inlämningskvittot väl! Produkten hämtas ut mot detta kvitto.

 

För att skicka in en produkt via internet:
Om du har garanti på din produkt gör en returanmälan här.
För att skicka in din produkt för service kontakta oss via e-post service@barondator.com

Felsökning - hur lång tid?

Se tabellen i Prislista nedan.

När du lämnat in / skickat in din produkt gör vi en felsökning.
När felsökningen är klar ringer vi upp dig med kostnadsförslag / besked.

Garanti?

Vi lämnar ALLTID 6 månader garanti på utförda reparationer.
Detta gäller även reservdelar i samband med reparationen.
Övrig komponenter med 1 års butiksgaranti gäller även i samband med reparation.

Prislista

Undersökning
Datorer, standard
Datorer, express
Datorer, superexpress

Datorkomponenter
Kringutrustning
Hemelektronik
Tillbehör
Övrigt

Garantiärenden

På-plats-service
Utkörning inom Kristianstad
Utkörning utanför Kristianstad

Övrigt
Rengöring, stationär dator
Rengöring, bärbar dator

Pris
290 kr
590 kr
1190 kr

290 kr
290 kr
290 kr
290 kr
290 kr

0 kr

990 kr / timme
300 kr
20 kr / km


150 kr
150 kr och uppåt

Väntetid / information
ca 20 arbetsdagar
ca 5 arbetsdagar
1 arbetsdag

ca 20 arbetsdagar
ca 20 arbetsdagar
ca 20 arbetsdagar
ca 20 arbetsdagar
ca 20 arbetsdagar

5 dagar (vid extern partner 1-4 veckor)

Avtalad tid
Tur och retur
Tur och retur


Direkt. Kom in till butiken under våra öppettider.
Krävs demontering kan det variera i tid och pris. Fråga oss.