Service

Vad reparerar vi?

I vår fysiska butik har vi en verkstad som är öppen alla vardagar mellan 10 – 18.
Luncstängt vardagar mellan 13 – 14.

Vi reparerar alla sorters datorer och kringutrustning.
Oavsett var du köpt din produkt. Om du har garanti eller inte – vi kollar!

Vi reparerar även TV, Hemelektronik, iPhone, iPad, Mobiltelefoner, med mera.
Vi utför även på-plats-service – personlig service på plats.
Avtala tid för hembesök – ring 044 – 25 33 550.

Vi lämnar alltid 6 månaders garanti på utfört jobb samt komponenter i samband med reparation.

Lämna in / skicka in produkt

För att lämna in en produkt i butiken:
Kom in med din produkt under våra öppettider. Om du har garanti på din produkt måste du visa upp ett kvitto.

En tekniker bemöter dig i servicedisken som du finner rakt fram efter du gått igenom entrédörren.
Efter vi registrerat din produkt i vårt system får du ett inlämningskvitto.
Det är mycket viktigt att du förvarar inlämningskvittot väl! Produkten hämtas ut mot detta kvitto.

 

För att skicka in en produkt via internet:
Om du har garanti på din produkt gör en returanmälan här.
Annars fyll i detta formuläret för inskickning av produkt för service.

Felsökning - hur lång tid?

Se tabellen i Prislista nedan.

När du lämnat in / skickat in din produkt gör vi en felsökning.
När felsökningen är klar ringer vi upp dig med kostnadsförslag / besked.

Garanti?

Vi lämnar ALLTID 6 månader garanti på utförda reparationer.
Detta gäller även reservdelar i samband med reparationen.
Övrig komponenter med 1 års butiksgaranti gäller även i samband med reparation.

Prislista

Undersökning
Datorer, standard
Datorer, express
Datorer, superexpress

Datorkomponenter
Kringutrustning
Hemelektronik
Tillbehör, övrigt

Garantiärenden

På-plats-service
Utkörning inom Kristianstad
Utkörning utanför Kristianstad

Övrigt
Rengöring, stationär dator
Rengöring, bärbar dator

Pris
290 kr
590 kr
1190 kr

200 kr
200 kr
200 kr
200 kr

0 kr

737 kr / timme
150 kr
10 kr / km


150 kr
150 kr och uppåt

Väntetid / information
20 arbetsdagar (4 veckor)
5 arbetsdagar (1 vecka)
1 arbetsdag

upp till 15 arbetsdagar
upp till 15 arbetsdagar
upp till 15 arbetsdagar
upp till 15 arbetsdagar

5 dagar (vid extern partner 1-4 veckor)

Avtalad tid.
Tur och retur
Tur och retur


Direkt. Kom in till butiken under våra öppettider .
Krävs demontering kan det variera i tid och pris. Fråga oss.